Programa de Desarrollo Gerencial

Objetivo

El objetivo se centra en la estrategia corporativa y el desarrollo de negocios, abarcando la dirección estratégica, finanzas y economía, marketing y gestión organizacional. Incluye la formulación y evaluación de proyectos de negocios, así como el presupuesto y control de gestión, alineando la información gerencial con la estrategia.Se exploran los cambios en el ecosistema digital y la importancia de la experiencia del cliente a través de modelos centrados en el consumidor.
Además, se destaca la gestión del capital humano y la analítica de datos para mejorar el rendimiento. Se utiliza un simulador para comprender la complejidad de las operaciones empresariales globales.

Estrategia Corporativa y Desarrollo de Negocios

Dirección Estratégica: La clave del pensamiento estratégico incluye la evaluación de diversos contextos, el análisis de la industria, la formulación de objetivos y la implementación de estrategias en entornos tanto analógicos como digitales.

Genética de los Nuevos Negocios: Las macrotendencias tecnológicas, socioculturales y ambientales influyen en los negocios, afectan el comportamiento del consumidor y promueven la economía circular y colaborativa. Se destaca la evolución de los modelos empresariales y la relevancia de la reputación corporativa en los negocios B.

Finanzas y Economía

Economía: Se abordan temas macroeconómicos como la globalización y las principales variables económicas: precios, producción y empleo. Se analiza el ciclo económico, la inflación, la recesión, el rol del gobierno y los desequilibrios fiscales. En una economía abierta, se consideran las relaciones internacionales, el comercio, el mercado cambiario y su impacto en las empresas.

Finanzas Corporativas: El análisis económico, patrimonial y financiero mediante los estados contables es crucial para tomar decisiones de inversión y financiamiento. La planificación financiera incluye el crecimiento, la inversión y la estructura financiera, junto con estados proyectados y análisis de sensibilidad.

Objetivos del Programa de Desarrollo Gerencial (PDG)

Formulación y Evaluación de Proyectos de Negocios: Los estudios de viabilidad evalúan costos y beneficios, construyen el flujo de fondos y generan valor económico agregado. Se emplean indicadores como el Valor Actual Neto (VAN) y la Tasa Interna de Retorno (TIR), considerando también costos marginales y apalancamiento financiero.

Presupuesto y Control de Gestión: La información gerencial y los ratios de rentabilidad son esenciales para la toma de decisiones y el control financiero. Se alinean los presupuestos con la estrategia, implementando tableros de control y el uso del Balanced Scorecard (BSC) para guiar a la organización hacia su misión y visión.

Marketing y Ventas

Marketing Estratégico: Enfocado en la evolución hacia un nuevo ecosistema de consumo. Aborda la visión estratégica del marketing, la búsqueda del cliente, el entorno competitivo y la gestión ágil.

Ecosistema Digital: El ecosistema de marketing integral incluye objetivos, modelos de negocios digitales, cambios en el comportamiento del consumidor y formatos de comunicación influyentes. Destaca el CRM como núcleo del sistema, junto con medios digitales, inbound marketing y la medición de la eficiencia del ecosistema.

Customer Centricity: El enfoque hacia el cliente se centra en el modelo Customer Centric y la estrategia Live Centric como proceso, desde la estrategia hasta la táctica.

Gestión Organizacional y RRHH

Gestión Estratégica del Capital Humano: Se enfoca en la estructura, los puestos críticos y las competencias, destacando el clima laboral y la multiculturalidad en entornos VUCA, con una cultura corporativa centrada en las personas.

Gestión de Operaciones: Se centra en la propuesta de valor orientada al cliente, abordando los desafíos de la cadena de abastecimiento y la mejora continua a través de la innovación y tecnología, con énfasis en las operaciones 4.0 y las megatendencias disruptivas.

Analítica de Gestión: Utiliza indicadores no financieros y análisis predictivos mediante la analítica de datos para mejorar el rendimiento organizacional.

Integración con Simulador: El objetivo es comprender la complejidad de las operaciones de negocios globales. Los equipos gestionan una empresa simulada, desarrollando estrategias y midiendo el éxito a través de indicadores operativos y financieros.