Secretaría de
Atención Ciudadana, Innovación y Modernización Municipal
Lic. Matías Meric
Secretario de Atención Ciudadana, Innovación y Modernización Municipal
mmeric@lujandecuyo.gob.ar
Daniel Elias
Subsecretario de Atención Ciudadana y Cercanía
delias@lujandecuyo.gob.ar
Eugenio Oliveri
Subsecretario de Innovación y Modernización Municipal
eoliveri@lujandecuyo.gob.ar
Atención Ciudadana
Nuestra labor es la de escuchar al vecino, sus reclamos, sugerencias, salvar sus dudas y especialmente agilizar la relación del municipio con la comunidad.
Desde Atención Ciudadana se pretende brindar toda la información que afirme un nexo entre Vecinos-Municipalidad, que asegure el conocimiento del contribuyente de nuestros servicios ante cualquier urgencia, inquietud, necesidad o sugerencia haciendo una tarea clara de municipio presente.

Modernización
La Subsecretaría de Modernización tiene como fin le modernización y mejora de todos los procesos de la gestión municipal, teniendo a cargo la Dirección de Sistemas y Comunicaciones y la Dirección de Modernización de Procesos.
Dentro de sus principales proyectos se puede mencionar:
- Procesos Administrativos
- Desarrollo e implementación del sistema de Gestión de Documentos y Expediente Electrónico
- Implementación de modelos de autogestión para una mejor atención al vecino incluyendo:
- Aplicaciones para celulares para la carga de reportes de problemas en la vía pública
- Consultas y pagos de tasas municipales on line
- Implementación de un sistema de Obras privadas on line que implica poder realizar los trámites de construcción/ampliación de una casa 100% en linea desde el inicio hasta el fin de obra
- Gestión de Turnos on line para la obtención de licencias de conducir y Oficina de Catastro
- Coordinar los programas de Transparencia y Gobierno Abierto
- Coordinar los programas de Participación Ciudadana
- Aplicación de modelos de innovación para la solución de problemáticas intra y extra municipales
- Coordinación del Repositorio único de datos GIS (Sistema de Información Georeferenciada)

Mariano Boedo 505, Carrodilla, Luján de Cuyo
Lunes a Viernes 9 a 14 hs
Secretaría de Atención Ciudadana, Innovación y Modernización Municipal

Atención Ciudadana
147
0800 222 7800

Bomberos
100
0261 - 4980999

Defensa Civil
103
0261 - 4987647
Mariano Boedo 505
Carrodilla (5505) - Luján de Cuyo